ANA SAYFA
-
Toplam 3 ay Eğitim Süresi -
Program Boyunca Kitap Desteği -
%98 Sınav Başarı Oranı -
Mobil, Tablet ve Masaüstünden Erişim
BAŞ DENETÇİ KİMDİR?
Baş denetçi, bir organizasyon içinde denetim işlevini yöneten kişidir. Baş denetçi, iç denetim departmanının lideri olarak görev yapar ve iç kontrol sistemlerinin etkin bir şekilde çalışmasını sağlar. Bu pozisyon organizasyonlara, risk yönetimi, uyumluluk, finansal raporlama ve iş süreçlerinin değerlendirilmesi gibi önemli alanlarda danışmanlık ve denetim hizmetleri sunar.
- ISO 9001 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BAŞ DENETÇİLİĞİ
ISO 9001 Baş Denetçiliği, ISO 9001 standardına uygunluk denetimlerini yürüten ve bu standarda göre organizasyonların kalite yönetim sistemlerini değerlendiren bir profesyonelin rolünü ifade eder. ISO 9001, kalite yönetim sistemleri için uluslararası bir standarttır ve organizasyonların kaliteyi artırmak, müşteri memnuniyetini sağlamak ve süreçlerini iyileştirmek için bir çerçeve sunar.
ISO 9001 Baş Denetçileri, ISO 9001 standardının gerekliliklerini iyi anlamış ve bu gerekliliklere uygunluk denetimleri yapabilecek yeteneklere sahip profesyonellerdir.
- ISO 9001 Baş Denetçiliği aşağıdaki anahtar unsurları içerir:
Standart Bilgisi: ISO 9001 Baş Denetçileri, ISO 9001 standardının detaylarını iyi bilmelidirler. Standart, kalite yönetim sistemi gereksinimlerini, belge kontrolünü, süreç denetimlerini, kaynak yönetimini,ölçme ve iyileştirmeyi içerir.
Denetim Becerileri: ISO 9001 Baş Denetçileri, denetim süreçlerini yönetme, denetim planlaması yapma, belgeleri inceleme, soru sorma, bulguları belgeleme ve raporlama gibi denetim becerilerine sahip olmalıdır.
İletişim Yetenekleri: Baş Denetçiler, organizasyon içinde ve dışında etkili iletişim kurabilme yeteneklerine sahip olmalıdır. Denetim sürecini ve sonuçlarını açıkça ifade edebilmelidirler.
Planlama ve Hazırlık: ISO 9001 Baş Denetçileri, denetimleri iyi planlamalıdır. Denetim hedeflerini, kapsamını, süresini ve yerini belirlerler. Ayrıca, organizasyonla denetim öncesi iletişim kurarak hazırlıkları koordine ederler.
Raporlama ve Değerlendirme: Denetim sonrasında, ISO 9001 Baş Denetçileri yazılı bir denetim raporu hazırlarlar. Bu rapor, organizasyonun uygunluk durumu hakkında bilgi içerir ve gerektiğinde iyileştirme önerileri sunar.
ISO 9001 Baş Denetçiliği, organizasyonların kalite yönetim sistemlerini sürekli olarak izler ve iyileştirme fırsatlarını belirler. Ayrıca, müşteri memnuniyetini artırmak ve süreçlerin etkinliğini optimize etmek için önemli bir rol oynar. Baş Denetçiler, organizasyonların ISO 9001 standardına uygunluk süreçlerini yönlendiren ve yönlendiren profesyonellerdir.
ISO 9001 BAŞ DENETÇİLERİNİN ÇALIŞMA ALANLARI
ISO 9001 Baş Denetçileri, ISO 9001 standardına uygunluk denetimlerini yürütmek ve organizasyonların kalite yönetim sistemlerini değerlendirmek için çeşitli sektörlerde ve görevlerde çalışabilirler. İşte ISO 9001 Baş Denetçilerinin çalışabileceği bazı sektörler ve görevler:
İmalat Sektörü: ISO 9001 Baş Denetçileri, imalat işletmelerinde kalite yönetim sistemlerini denetleyebilirler. Bu sektörde çalışarak ürün kalitesini artırmak ve iş süreçlerini optimize etmek için organizasyonlara yardımcı olurlar.
Hizmet Sektörü: ISO 9001 Baş Denetçileri, hizmet sağlayıcı organizasyonlarda da çalışabilirler. Bu sektörde, müşteri memnuniyetini artırmak, hizmet süreçlerini iyileştirmek ve kaliteyi kontrol etmek için denetimler yaparlar.
Kamu Sektörü: Kamu kuruluşları da ISO 9001 standartlarına uygunluk sağlamayı hedefleyebilirler. ISO 9001 Baş Denetçileri, kamu sektöründe bu tür organizasyonların kalite yönetim sistemlerini denetleyebilirler.
Sağlık Sektörü: Sağlık hizmeti sunan organizasyonlar, ISO 9001 standartlarına uyum sağlamayı amaçlayabilirler. ISO 9001 Baş Denetçileri, hastaneler, klinikler ve sağlık kuruluşlarının kalite yönetim sistemlerini denetleyebilirler.
Eğitim Sektörü: Eğitim kurumları ve okullar da kalite yönetim sistemleri uygulayabilirler. ISO 9001 Baş Denetçileri, bu organizasyonların eğitim süreçlerini ve hizmetlerini değerlendirebilirler.
Otomotiv Sektörü: Otomotiv sektörü, özellikle tedarik zinciri kalitesi açısından ISO 9001 standartlarına odaklanır. ISO 9001 Baş Denetçileri, otomotiv tedarikçilerinde ve üreticilerinde kalite yönetim sistemlerini denetleyebilirler.
ISO 9001 Baş Denetçileri, organizasyonların kalite yönetim sistemlerini değerlendirerek uyumluluklarını sağlamaya yardımcı olurlar. Aynı zamanda kalite iyileştirme fırsatlarını tanımlarlar ve organizasyonların süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olurlar. Bu nedenle ISO 9001 Baş Denetçileri, çeşitli sektörlerde kalite yönetimine ve müşteri memnuniyetine katkıda bulunan önemli profesyonellerdir.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Baş Denetçilik Eğitim İçeriği;
- Kalite Kavramı ve ISO Standartları
- ISO 9001, ISO 9000 ve ISO 9004 standartlarındaki temel operasyon ve kavramların veri tabanının açıklanması
- Kalite Yönetim Prensipleri
- Kalite yönetiminin 7 temel sistemi ile sürdürülebilir başarının temellerinin anlaşılması.
- ISO 9001 Maddeleri
- ISO 9001 standardının tüm sınıflarının objektif delilleri ve uygulama örnekleriyle kapsamlı açıklanması
- Denetim Süreci ve Tipleri
- Denetim nedir?
- Denetim türleri
- Uygunsuzluk tanımları
- Süreç yönetimi
- Denetçi ve Baş Denetçinin Rolü
- Denetçi ve baş denetçinin sorumlulukları,
- Etkili bir denetleyicinin özellikleri
- Liderlik becerileri
- Denetim Planlaması
Etkin denetim planlama teknikleri:
- Kontrol listesi
- Denetim planı
- Süreç
- Denetim Raporlaması ve Uygunsuzluklar
- Uygunsuzlukların Raporlanması
- Düzeltici Faaliyetlerin Değerlendirilmesi
- Uygulamalı Pratik Çalışmalar
- Gerçek hayata uygun planlarla pratik denetim çalışmaları.
- Belgelendirme ve Akreditasyon
- Belgelendirme parçaları ve akreditasyon hakkında özet bilgiler
- ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Dokümantasyonu
- Kalite yönetim sistemi için gerekli dokümantasyonun genel tanımları
- Kalite Yönetim Sistemi için Dokümante Bilgiler
- Kuruluşun kalite yönetim sistemi etkinliği için ihtiyaçlar eklenmiştir
- Liderlik ve Belgelendirme Bilgilerinin Gereklilikleri
- Liderlik öğesi çerçevesi gerekli belgeler, yönetim politikaları ve görev tanımı
- Planlama ve Belgelendirme Bilgilerinin Gereklilikleri
- Planlama maddesi, risk ve fırsatları yönetimi ile kalite hedeflerinin dokümanı
- Destek Süreçleri ve Belgelendirme Bilgilerinin Gereklilikleri
- İzleme, bütçe kaynakları ve desteklere yönelik kapsamlı bilgi gereklilikleri
- Performans Ölçme ve Analiz
- Performans değişimleri bölümü, izleme ve artış analizleri
- İç Denetim
- İç denetim sürecinin planlanması, gerçekleştirilmesi ve raporlanması
- Yönetim Gözden Geçirme
- Yönetimin gözden geçirilmesi geçirmelerinin planlanması ve etkinleştirilmesi
- İyileştirme ve Belgelendirme Bilgilerinin Gereklilikleri
- İyileştirme maddesi kapsamındaki bilgilerin yönetimi ve tamamlayıcı unsurları
- Standart ve Talimat Hazırlama
- Talimatlar ve talimatlar hazırlanırken dikkat edilmesi gereken temel noktalar.
- Önerilen Yönetim Kontrolleri
- Yönetim oranlarında önerilen prosedürler ve örnekler
- Formlar, Planlar ve Çizelgeler
- Örnek form oluşturma ve dokümantasyon bileşenlerinde dikkat edilmesi gereken hususlar
Bu eğitim, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’nin kapsamını ve Baş Denetçilik süreci için gereken tüm bilgileri içermektedir.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
designed by