Kullanıcı Sözleşmesi
UZAKTAN EĞİTİM PAKETİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1: TARAFLAR
a. SATICI
GÜVENNET AKADEMİ İLETİŞİM VE EĞİTİM HİZMETLERİ LTD ŞTİ V.N:4520338733 (Sözleşmede
bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır.)
Adres: Konak Mahallesi İzmir Yolu Caddesi No:97 (Işık 4 Plaza) Kat:1 Daire:2 Nilüfer/BURSA
İnternet Sitesi (Web Adresi) : https://www.guvennetakademi.com
b. ALICI
Adı Soyadı : xxxxxxxxxxxxxxxxx
Doğum yeri, tarihi : xxxxxxxxxxxxxxxxx
T.C. Kimlik No : xxxxxxxxxxxxxxxxx
Adresi : xxxxxxxxxxxxxxxxx
İletişim No : xxxxxxxxxxxxxxxxx
E-Posta Adresi : xxxxxxxxxxxxxxxxx
Mezuniyet : xxxxxxxxxxxxxxxxx
Sertifika Adı : xxxxxxxxxxxxxxxxx
IP Adresi : xxxxxxxxxxxxxxxxx
Taraflar, işbu Sözleşmede belirtilen adreslerinin (Alıcı bakımından “ikametgah/mernis adresinin) bu sözleşme
nedeni ile yapılacak her türlü tebligata yarar adresler olduğunu kabul ve beyan etmişlerdir. Bu anlaşmada
belirtilen adresi değişen taraf, güncel adresini bildirmediği takdirde Sözleşmede belirtilen adrese yapılan tebligat
hukuken geçerli kabul edilecektir.
Madde 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.1. İşbu sözleşmenin konusu; "Alıcı" tarafından internet ortamında ya da sair yollarla Satıcıdan talep ettiği
uzaktan eğitim programı paketine ilişkin tarafların karşılıklı olarak hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
Madde 3: SÖZLEŞME BEDELİ VE ÖDEME ŞARTLARI
3.1. Alıcının talep etmiş olduğu eğitim programının bedeli 0.00 TL. Bu bedel havale/EFT yoluyla peşin olarak
ödenebileceği gibi kredi kartı yoluyla da ödenebilir. Kredi Kartı ile Ödeme yolunun tercih edilmesi halinde
Satıcının internet sitesinde yer alan ödeme bölümünde talep edilen bilgiler tam ve eksiksiz olarak girilerek
ödeme işlemi gerçekleştirilebilir. Bu bilgilerdeki eksiklik ve hatalardan Satıcı sorumlu değildir.
3.2. Kredi kartı yapılacak ödeme tek çekimde gerçekleştirilebileceği gibi, Satıcının inisiyatifinde olmak kaydıyla
ve kampanyalar kapsamında belirlenebilecek sayıdaki taksite bölünmek suretiyle de ödeme yapılabilir. Bununla
birlikte çalışılan bankanın yapacağı kampanyalar neticesinde taksit sayısı artırılabilir. Kredi kartı ile ödeme
sırasında kullanılan kredi kartının Alıcı’nın kendisine ait olduğunu, kendisine ait olmasa dahi kart sahibinin
bilgisi ve rızası dahilinde kullanıldığını Alıcı peşinen kabul ve taahhüt eder.
3.3. Eft/ Havale Yoluyla Ödeme: Alıcı, bu ödeme yöntemini tercih etmesi halinde Satıcıya ait aşağıda IBAN
Bilgileri yazılı Banka hesabına ödeme yapılabilir. Bu durumda dekontun bir örneğinin veya görüntüsünün
Satıcıya iletilmesi gerekmektedir.
Banka Hesap Bilgileri
Hesap Adı: GÜVENNET AKADEMİ ÖZEL EĞİTİM ve DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.
Banka ve Şube: xxxxxxxxxxxxxxxxx
IBAN NO: xxxxxxxxxxxxxxxxx
3.4. Sözleşme konusu eğitim içeriğine ilişkin dokümanlar Alıcı’nın talepleri doğrultusunda kargo/taşıma yoluyla
gönderilebilecek bir materyal (CD, DVD, FLASHBELLEK, HARD DİSK, Doküman, vb.) ile Alıcı ulaştırılacak
ise, gönderiye ilişkin kargo/taşıma ücreti Alıcı tarafından peşin olarak ödenecektir ya da Alıcı ödemeli olarak
gönderilecektir. Bu taşıma/kargo bedelinin ve materyal bedellerinin eğitim/hizmet ücretine dahil olmadığını Alıcı
peşinen kabul eder. Kargo fiyatına ilişkin kampanya yapma hakkı satıcıya aittir.
3.5. İşbu anlaşmadan kaynaklanan ticari ilişki nedeniyle tarafların karşılıklı borç ve alacağının miktarı Satıcının
defter ve bilgisayar kayıtlarına göre belirleneceğini taraflar kabul etmişlerdir. Bu bakımdan Satıcıya ait defter ve
bilgisayar kayıtlarının HMK’nın 193. maddesi kapsamında kesin delil teşkil ettiğini taraflar bilakayt kabul
etmişlerdir.
Madde 4: GENEL ŞARTLAR
4.1. İşbu sözleşmenin taraflarca kabulü ile Alıcı tüm sözleşmenin şartlarını önceden inceleyip, sözleşmenin
sonunda açıkça yazılan eğitim paketini ve ödeme şartlarını tercih ettiğini kabul ve beyan etmektedir.
4.2. Satıcı, kendisine işbu sözleşme ile yüklenen yükümlülükleri, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği`nin kendisine yüklediği yükümlülükleri, mücbir sebepler istisna
olmak kaydıyla, tam ve eksiksiz olarak yerine getirmeyi taahhüt eder. 4.3. İşbu sözleşme ile alıcı; Sözleşme
şartları çerçevesinde kabul ettiği eğitim programı paketini detaylı bir biçimde incelediğini ve açıklanan tüm
özellikleri ile kabul ettiğini, eğitim paketi bedelinin ödemesini belirlenen koşullara uygun bir şekilde
gerçekleştirmeyi, Satıcıya bildirdiği ve kendisi ile ilgili tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, aksi durumda
karşılaşılabilecek her türlü olumsuzlukta sorumluluğun kendisine ait olduğunu peşinen kabul eder.
4.4. Alıcı, kendisine sağlanan eğitim içeriğinin, videoların vs. materyallerin her türlü fikri ve sınai haklarının
Satıcıya ait olduğunu peşinen kabul eder. Alıcı bu materyalleri ve içerikleri gizli tutacağını, Satıcının açık
rızasını almaksızın kopyalamayacağını, üçüncü kişi ya da kuruluşlarla paylaşmayacağını, bu konuda sosyal
mecralarda ve internet ortamında, basılı ya da görsel medyada paylaşımda bulunmayacağını kabul ve taahhüt
eder. Aksi halde aykırılığa konu davranış nedeni ile Satıcının uğradığı ve/veya uğrayacağı her türlü zarardan
sorumlu olduğunu ve her bir eğitim tutarının ihlal tarihindeki bedelinin 20 (yirmi) katı cezai şart ödemeyi kabul
ve taahhüt eder.
4.5. Satıcı tarafından taahhüt edilen eğitim paketi, Alıcı tarafa esas olarak internet üzerinden iletilecek olup, bu
durumda teknik zorunluluk gereği teslime ilişkin hükümler uygulanmayacaktır. Zira internet üzerinden dijital
veri yoluyla sağlanacak eğitimin yerine getirilmesi anlık olarak gerçekleşmektedir. Bunun dışında Alıcı’nın talep
etmesi halinde ayrıca belirlenecek ücret karşılığı ürünün veri depolama cihazları içinde teslim edilmesinin Satıcı
tarafından kabulü halinde teslime ilişkin hükümler uygulanacaktır.
4.6. Alıcı’ya internet sitesine giriş amacıyla Satıcı tarafından bir kullanıcı adı ve şifre temin edilir. Bu kullanıcı
adı ve şifrenin gizliliğinden Alıcı sorumludur ve üçüncü kişilerle paylaşmaması gerekir. Aksi halde Satıcının bu
durumdan doğan zararını Alıcı’dan talep etme hakkı vardır. Alıcı, kendisine verilen kullanıcı adı ve şifre ile
Satıcıya ait internet sitesine giriş yaparak ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini onayladığı
anda sözleşme yükümlülüğü Satıcı tarafından yerine getirilmiş olacaktır. Bu doğrultuda gerçekleşen ifa
neticesinde alıcının cayma hakkı işbu sözleşmenin 5. Maddesinde ele alınmış olup Alıcı işbu mesafeli satış
sözleşmesini onayladığı anda gerekli bilgileri aldığını kabul ve beyan eder.
4.7. Alıcı, internet sitesinde yer alan tüm açıklamaları okuduğunu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5nci
maddesinde yer alan tüm bilgilendirmelerin kendisine yapıldığını, bu şartlar dahilinde koşulları kabul edip bu
anlaşmayı onayladığını beyan ve kabul eder.
4.8. Alıcı, işbu Sözleşme uyarınca Satıcı tarafından taahhüt edilenin yalnızca eğitim paketi olduğunu, olası bir
eğitmen değişikliği halinde satın almış olduğu eğitim paketine yeni eğitmenle ve kaldığı yerden devam edeceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.9. İş bu sözleşmenin süresi Alıcı tarafından sözleşmenin imzalandığı/dijital ortamda kabul edildiği tarihten
itibaren başlar ve Alıcı’nın seçmiş olduğu eğitim paketinin tamamlanması ile kendiliğinden sona erer. Alıcı’nın
sözleşmeyi okuyup kabul etmesi ile sözleşme kurulmuş sayılır ve tarafların karşılıklı belirleyeceği ödeme planı
dahilinde alıcı ürün/hizmetin ücretini ödeme yükümlülüğü altına girer.
4.10. Eğitim paketi ya da eğitim paketine ilişkin materyallerin teslimi ile ilgili olarak Alıcı’nın kredi kartının
kullanıma kapanması veya Satıcının kusurundan kaynaklanmayan herhangi bir nedenle kart sahibi bankanın
Satıcıya ödeme yapmayı reddetmesi/durdurması halinde, Satıcının sözleşmeyi feshetme hakkı vardır. Bu
durumda Alıcı kendisine teslim edilmiş olan tüm belge, teknik materyal vs. ürünleri kendisine yapılacak
bildirimden itibaren 7 (yedi) gün içinde gönderim giderleri Alıcı’ya ait olacak şekilde Satıcıya göndermekle
yükümlüdür. Aksi takdirde ilgili bedellerin tahsili için Satıcı tarafından yasal yollara başvurulabilecektir.
Madde 5: CAYMA HAKKI
5.1. Dijital içerik yürürlükte bulunan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği`nin 4. Maddesinde; dijital içerik;
“Bilgisayar programı, uygulama, oyun, müzik, video ve metin gibi dijital şekilde sunulan her türlü veri,” olarak
tanımlanmıştır. Aynı yönetmelikte kalıcı veri saklayıcısı; “Tüketicinin gönderdiği veya kendisine gönderilen
bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre incelemesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve
değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan ve bu bilgiye aynen ulaşılmasına imkan veren kısa mesaj, elektronik
posta, internet, disk, CD, DVD, hafıza kartı ve benzeri her türlü araç veya ortamı,” olarak tanımlanmıştır. Satıcı
tarafından iş bu sözleşme çerçevesinde sunulan hizmet/ürün, bahse konu yönetmelikte tanımlanan dijital veri
veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilecek ürün veya hizmet kapsamındadır.
5.2. 27.11.2014 Tarihli Resmi Gazetede yayınlanarak yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği`nin 15.
Maddesinin “ğ” bendi “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri
maddi mallara ilişkin sözleşmeler.” bakımından tüketicinin cayma hakkı bulunmadığından Alıcı, satın almış
olduğu uzaktan eğitim paketini bahse konu Yönetmeliğin 15/ğ maddesi kapsamında olduğunu ve bu sebeple
cayma hakkı bulunmadığını peşinen kabul ve beyan eder.
5.3. Alıcı’ya kendi talebi doğrultusunda, kalıcı veri depolayıcısı içeriğinde eğitim materyalleri sunulması halinde
ise bu durum Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği`nin 15. Maddesinin ‘`e`` bendi kapsamında kalacaktır. Bu
maddeye göre, “Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması
halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.``
kapsamında olacağından, bu ürünlerin ambalajının açılmış olması halinde iadesi kabul edilmeyecek, dolayısıyla
da Alıcı eğitim paketi sözleşmesi çerçevesinde kendisine sunulmuş olan eğitim materyalleri yönünden de cayma
hakkını kullanamayacaktır.
Madde 6: MÜCBİR SEBEP
6.1 Taraflardan herhangi birisinin işbu Sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerini gereği gibi ifa etmesini
engelleyecek şekilde; herhangi bir makamın emri veya öngörülemeyecek bir neden, internet ve sair iletişim
hatlarındaki uzun süreli kesintiler, BDDK, BTK ve ilgili sair kurumların faaliyeti engelleyici karar ve
eylemlerinin gerçekleşmesi taraflarca önceden öngörülemeyen ve işbu Sözleşmenin uygulanmasını imkansız
kılan haller mücbir sebep sayılacaktır.
6.2. Mücbir sebebe maruz kalan taraf, Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen
şartları ortadan kaldırmak ve yükümlülüklerini asgari gecikme ile yerine getirmek yönünde gerekli önlemleri
alacaktır.
Madde 7: İZİNLİ VERİ TABANI ve KİŞİSEL VERİLEN KORUNMASI
7.1. Satıcı gerekli gördüğünde Alıcı’nın kişisel bilgilerini yapılan işlemlerle veya işbirliği içinde olduğu gerçek
veya tüzel kişiler tarafından doğrudan pazarlama ve benzeri amaçlarla ilgili olarak kaydedebilir, paylaşabilir,
kullanabilir, depolayabilir, işleyebilir ve saklayabilir. Satıcıya ait internet sitesinde veya sair suretlerle işbu
sözleşmenin akdedilmesi esnasında Alıcı`dan talep edilen veya Alıcı tarafından Satıcıya sağlanan bilgiler ve
Alıcı tarafından yapılan işlemlerle ilgili bilgiler, Satıcı ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından Alıcı’ya ait
internet sitesinin üyeleri ve işletmeler ile yaptığı sözleşmeler ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında olsa dahi,
Alıcının kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapmak, veri tabanı oluşturmak veya pazar
araştırmaları yapmak için de kullanılabilir.
7.2. 5651 sayılı Kanun gereği, hizmet ve içerikleri barındıran sistemleri sağlayan ve işleten kişi olarak, sistemle
ilgili sorunların tanımlanması ve sitede çıkabilecek sorunların giderilebilmesi için, Satıcı gerektiğinde Alıcı’nın
IP adresini, Alıcı’yı genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da
kullanılabilir. Satıcıya ait internet sitesi dahilinde başka internet sitelerine de link verebilir. Satıcı bu link
vasıtasıyla erişilen internet sitelerinin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk
taşımamaktadır.
7.3. Satıcı işbu Gizlilik Politikasında aksi belirtilmedikçe ve aşağıda belirtilen sınırlı durumlar haricinde, işbirliği
içinde olmadığı şirketlere ve üçüncü kişilere, Alıcı’ya ait bilgileri açıklamayacaktır. Bu durumlar; 1) Yetkili
hukuki otoriteler tarafından çıkartılan ve yürürlükte olan Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb.
hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulması, 2) Kurum`un üyeleri ve işbirliği içinde bulunduğu
işletmeler ile yaptığı sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya konulması, 3) Yetkili
idari ve adli otoriteler tarafından usulüne göre bir araştırma veya soruşturmanın yürütülmesi amacıyla, Alıcı ile
ilgili bilgi talep edilmesi, 4) Alıcı’nın haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi verilmesi halleridir.
7.4 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca Alıcı; işbu sözleşmeyi
akdetmekle, kendisine Satıcı ve işbirliği içinde bulunduğu gerçek ve tüzel kişiler tarafından telefon, çağrı
merkezi, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, SMS, e-posta ve sair vasıtalarla her
türlü içerikte ticari elektronik ileti gönderilmesini, kendisinin kampanyalar, reklamlar, promosyonlar, bağlantılı
faaliyetler, işbirlikleri, yarışmalar, oyunlar, yenilikler, güncel hizmetler, değişiklikler ve diğer her türlü konuda
ticari elektronik ileti gönderilmesini kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
Alıcı tarafından talep edilen eğitim programının içeriği ve şartları, Satıcıya ait ve adresi 1. Maddede belirtilen
internet sitesinde detaylı olarak açıklanmış eğitime ilişkin olarak program içeriğini ve şartlarını okuyup
inceledikten sonra kabul ettiğini açıkça beyan ve kabul etmiştir. Olası ihtilafların çözümünde Bursa Mahkemeleri
ve İcra Daireleri yetkilidir
İşbu sözleşme …/…/……… tarihinde dijital olarak imzalanmıştır.
SEÇİLEN EĞİTİM PROGRAMI: xxxxxxxxxxxxxxxxx
TOPLAM ÜCRET: xxxxxxxxxxxxxxxxx
ÖDEME YÖNTEMİ: xxxxxxxxxxxxxxxxx
ÖDEME TARİHLERİ / PLANI: xxxxxxxxxxxxxxxxx
Okudum. Onaylıyorum